Términos y Políticas

Bienvenido a Annabella Goshen Consulting y Global Academia Prep, servicios de consultoría educativa ofrecidos por Goshen Consulting Corp.

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestros sitios web, programas, asesorías, sesiones individuales, talleres, recursos educativos y servicios de acompañamiento en procesos de admisión académica.

Al contratar nuestros servicios, realizar un pago, registrarte en nuestros programas o utilizar nuestros recursos, reconoces haber leído y aceptado estos términos y condiciones.

1. Naturaleza de nuestros servicios

Annabella Goshen College Counseling es una consultoría educativa independiente especializada en orientación académica y procesos de admisión a instituciones educativas en Estados Unidos y otros países.

Nuestros servicios pueden incluir:

• Asesoramiento estratégico para admisiones universitarias de pregrado.
• Orientación para admisiones a instituciones educativas de primaria y secundaria (K-12).
• Desarrollo de listas de universidades y estrategias de aplicación.
• Planificación académica y extracurricular.
• Revisión y acompañamiento en la elaboración de ensayos de admisión.
• Preparación de actividades extracurriculares, currículums y perfiles académicos.
• Orientación sobre solicitudes de becas y ayuda financiera.
• Asesoramiento sobre programas de verano, pasantías y oportunidades de enriquecimiento académico.
• Orientación vocacional y exploración de intereses profesionales.
• Preparación para entrevistas de admisión.
• Acompañamiento en solicitudes de transferencia universitaria, cuando se encuentre incluido en el servicio contratado.
• Sesiones individuales, talleres, masterclasses y otros recursos educativos.

Nuestros servicios tienen carácter educativo, estratégico y de orientación personalizada.

No representamos oficialmente a ninguna universidad ni actuamos como agentes de admisión de instituciones educativas, salvo que se indique expresamente lo contrario.

 

2. Independencia y ausencia de garantías de admisión

Nuestro compromiso es ofrecer asesoramiento profesional, estratégico y personalizado para ayudar a cada estudiante a presentar una candidatura auténtica, sólida y competitiva.

Sin embargo, Annabella Goshen College Counseling no garantiza la admisión a ninguna universidad, programa académico, institución educativa, beca o programa de ayuda financiera.

Las decisiones de admisión corresponden exclusivamente a cada institución y pueden depender de múltiples factores, entre ellos:

• Rendimiento y trayectoria académica.
• Rigor curricular.
• Resultados de exámenes estandarizados, cuando correspondan.
• Actividades extracurriculares y logros personales.
• Ensayos, recomendaciones y entrevistas.
• Disponibilidad de plazas.
• Prioridades y criterios institucionales.
• Políticas de admisión vigentes.

Los resultados de estudiantes anteriores, estadísticas de admisión y testimonios compartidos en nuestros medios no constituyen una promesa de resultados futuros.

3. Responsabilidades del estudiante y su familia

El éxito de nuestro acompañamiento depende de la participación activa, la comunicación y el compromiso del estudiante y su familia.

Al contratar nuestros servicios, el estudiante y sus representantes se comprometen a:

• Proporcionar información académica, personal y extracurricular verdadera, completa y actualizada.
• Cumplir con los plazos y tareas establecidos durante las sesiones de estrategia.
• Revisar cuidadosamente los formularios y solicitudes antes de enviarlos.
• Informarnos oportunamente sobre cambios académicos, disciplinarios o personales relevantes para las solicitudes.
• Asistir puntualmente a las sesiones programadas.
• Mantener una comunicación respetuosa y profesional.
• Respetar las fechas internas de entrega acordadas.

La responsabilidad final de verificar, aprobar y enviar cada solicitud corresponde al estudiante y, cuando corresponda, a sus padres o representantes legales.

Aunque brindamos orientación sobre requisitos y fechas importantes, el estudiante debe verificar las instrucciones oficiales de cada institución.

4. Integridad académica y autenticidad de las solicitudes

Creemos que las mejores aplicaciones universitarias reflejan la identidad, los valores, las experiencias y la voz auténtica de cada estudiante.

Nuestros servicios de revisión de ensayos se enfocan en fortalecer la estructura, claridad, coherencia, profundidad y calidad de la comunicación escrita.

No promovemos la falsificación de información académica, logros, actividades extracurriculares, premios, cartas de recomendación ni experiencias personales.

Los estudiantes son responsables de garantizar que sus solicitudes cumplan con las políticas de integridad académica y uso de inteligencia artificial establecidas por cada institución.

Nos reservamos el derecho de suspender o finalizar el acompañamiento si identificamos conductas fraudulentas o violaciones graves de integridad académica.

5. Alcance de los servicios contratados

Cada familia recibe una propuesta, contrato o descripción del paquete de servicios correspondiente.

El alcance del acompañamiento dependerá del programa contratado y podrá incluir una cantidad determinada de sesiones, universidades, revisiones de documentos, servicios o períodos de asesoramiento.

Los servicios adicionales no contemplados en el acuerdo original podrán tener un costo adicional.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Aplicaciones a universidades adicionales.
• Revisiones extraordinarias o urgentes.
• Sesiones adicionales de asesoramiento.
• Solicitudes de transferencia o posgrado no incluidas.
• Servicios especializados de portafolio.
• Asesoramiento académico o vocacional adicional.
• Procesos de admisión para hermanos u otros familiares.

Cualquier servicio adicional deberá acordarse previamente con la familia.

6. Sesiones, comunicación y disponibilidad

Las sesiones podrán realizarse de manera virtual o presencial, según la disponibilidad y las condiciones del servicio contratado.

Nuestro objetivo es mantener una comunicación profesional, cercana y eficiente con las familias.

Las comunicaciones se atenderán normalmente durante los días laborables, de lunes a viernes, de acuerdo con la disponibilidad del equipo.

Aunque procuramos responder oportunamente, no garantizamos disponibilidad inmediata, atención las 24 horas ni respuestas fuera del horario laboral.

Las sesiones deberán programarse con anticipación.

Cancelaciones y reprogramaciones: Las condiciones específicas para cancelar o reprogramar sesiones se comunicarán en el acuerdo de servicios. Las ausencias, llegadas tardías y solicitudes de cambios de último momento estarán sujetas a dichas condiciones.

7. Fechas límite y entregas

Los procesos de admisión universitaria requieren una planificación rigurosa.

Para garantizar una revisión adecuada, podemos establecer fechas internas de entrega anteriores a los plazos oficiales de las universidades.

El estudiante se compromete a respetar estas fechas.

Los documentos enviados fuera de los plazos internos podrán no recibir una revisión completa antes de la fecha oficial de presentación.

Annabella Goshen Consulting no será responsable de retrasos o solicitudes incompletas derivados de información no entregada oportunamente por el estudiante o su familia.

Tampoco podemos garantizar el funcionamiento continuo de plataformas externas, como Common App, Scoir, College Board o los portales de las universidades.

8. Pagos, planes de pago y política de reembolsos

Todos los precios de nuestros servicios se expresan en dólares estadounidenses (USD).

Las tarifas, fechas de pago, planes de financiamiento y servicios incluidos se establecerán en la propuesta o contrato correspondiente.

Planes de pago

Cuando una familia selecciona un plan de pagos, acepta cumplir con el calendario acordado.

Un plan de pagos representa una modalidad para distribuir el costo del servicio contratado y no necesariamente una suscripción mensual cancelable.

La suspensión voluntaria de la participación no elimina automáticamente las obligaciones de pago asumidas en el contrato.

En caso de pagos atrasados, podremos suspender temporalmente los servicios, previa notificación y de conformidad con la legislación aplicable.

Política general de reembolsos

Nuestra política general contempla lo siguiente:

• Durante el primer mes: la familia podrá solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 30 días calendario desde la fecha de inicio del servicio contratado.
• A partir del día 31: no se realizarán reembolsos por cancelación voluntaria, salvo cuando lo exija la legislación aplicable o se establezca expresamente una excepción por escrito.

Las condiciones específicas del contrato firmado por la familia prevalecerán cuando correspondan y sean legalmente válidas.

Las solicitudes de cancelación y reembolso deberán presentarse por escrito al correo electrónico oficial de la empresa.

9. Servicios de terceros y gastos adicionales

Las tarifas de Annabella Goshen College Counseling no incluyen, salvo indicación expresa:

• Costos de solicitud de universidades.
• Exámenes SAT, ACT, TOEFL, IELTS u otros.
• Envío de resultados oficiales.
• Servicios de traducción o evaluación de credenciales.
• Costos de inscripción en programas académicos.
• Servicios de tutores externos.
• Servicios especializados de revisión de portafolios.
• Gastos de viaje o alojamiento.
• Costos asociados a solicitudes de ayuda financiera.

Cuando recomendamos especialistas o proveedores externos, la contratación y las condiciones de dichos servicios deberán acordarse directamente con el proveedor correspondiente, salvo que formen parte expresa de nuestro paquete.

10. Privacidad y protección de información estudiantil

Respetamos profundamente la privacidad de nuestros estudiantes y sus familias.

Durante el proceso de asesoramiento podemos recibir información personal y académica, incluyendo:

• Nombre, edad e información de contacto.
• Historial académico y calificaciones.
• Resultados de exámenes estandarizados.
• Información extracurricular.
• Ensayos y documentos personales.
• Información familiar relevante para el proceso de admisión.
• Información financiera cuando sea necesaria para orientar solicitudes de ayuda económica.

Utilizamos esta información para prestar los servicios contratados, coordinar sesiones, ofrecer recomendaciones académicas y mantener comunicaciones relacionadas con el proceso educativo.

El acceso a esta información estará limitado a las personas autorizadas que necesiten utilizarla para prestar los servicios.

No vendemos información personal de nuestros estudiantes o familias.

Podremos compartir información con terceros cuando exista autorización, sea necesario para prestar un servicio contratado o lo exija la ley.

Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación de información personal podrán realizarse mediante nuestros canales oficiales, sujetas a las obligaciones legales y contractuales de conservación.

11. Protección de menores de edad

Muchos de nuestros estudiantes son menores de 18 años.

Por ello, la contratación de nuestros servicios para menores deberá contar con la autorización de sus padres o representantes legales.

Los padres o representantes reconocen que determinadas comunicaciones podrán realizarse directamente con el estudiante para facilitar su proceso académico.

Nos comprometemos a manejar la información de menores con especial cuidado, confidencialidad y respeto.

12. Propiedad intelectual

Todos los materiales originales desarrollados por Annabella Goshen Consulting, incluidos guías, presentaciones, recursos educativos, metodologías, herramientas, plantillas, grabaciones y contenidos digitales, están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Estos materiales son exclusivamente para uso personal del estudiante o familia que los recibe.

No está permitido:

• Reproducirlos con fines comerciales.
• Compartirlos públicamente sin autorización.
• Revenderlos o distribuirlos.
• Utilizarlos para desarrollar servicios comerciales similares sin autorización.
• Grabar sesiones privadas sin el consentimiento de las personas involucradas.

Los ensayos originales, experiencias personales y demás trabajos propios de cada estudiante continúan perteneciendo a sus respectivos autores.

13. Testimonios, resultados e imágenes

Nos sentimos orgullosos de acompañar a nuestros estudiantes en etapas importantes de su desarrollo académico y personal.

Podemos compartir experiencias, testimonios y resultados de admisión con fines informativos y promocionales, siempre respetando los permisos correspondientes.

No publicaremos nombres, imágenes, ensayos, información académica identificable ni testimonios individuales de estudiantes sin la autorización correspondiente.

Cuando se trate de menores de edad, solicitaremos la autorización de sus padres o representantes legales cuando sea necesaria.

Los testimonios reflejan experiencias individuales y no representan una garantía de resultados.

14. Limitación de responsabilidad

Annabella Goshen College Counseling se compromete a prestar sus servicios con profesionalismo, diligencia y buena fe.

Sin embargo, no asumimos responsabilidad por decisiones tomadas exclusivamente por universidades, instituciones educativas, organismos de becas, entidades gubernamentales o proveedores externos.

Tampoco garantizamos la obtención de admisiones, becas, visas, ayuda financiera ni resultados específicos.

En la medida permitida por la legislación aplicable, cualquier limitación de responsabilidad se interpretará conforme al contrato firmado y a las normas legales correspondientes.

Nada de estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

15. Talleres, masterclasses y recursos digitales

Podemos ofrecer talleres, webinars, clases, masterclasses, comunidades educativas y recursos digitales.

El acceso, duración, precio y contenido de cada programa se especificarán en su descripción correspondiente.

Los materiales digitales son para uso personal y no podrán distribuirse o comercializarse sin autorización.

La participación en estos programas no garantiza admisión universitaria ni sustituye un servicio integral de asesoramiento individual.

16. Promociones y ofertas especiales

Las promociones, descuentos, beneficios y ofertas especiales estarán sujetos a las condiciones específicas anunciadas.

Algunas promociones podrán estar disponibles únicamente durante períodos determinados o para servicios seleccionados.

Los descuentos no son acumulables, salvo indicación expresa.

17. Seguridad y métodos de pago

Procuramos utilizar plataformas de pago y herramientas tecnológicas que incorporen medidas de seguridad apropiadas para proteger la información de nuestros clientes.

Los métodos de pago disponibles serán informados durante el proceso de contratación.

Los pagos electrónicos podrán ser procesados por proveedores externos sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

18. Ley aplicable y resolución de controversias

Estos términos y condiciones se regirán por las leyes del estado de [confirmar estado de constitución o jurisdicción contractual], Estados Unidos, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias que puedan resultar aplicables.

En caso de surgir una controversia, ambas partes procurarán resolverla inicialmente mediante comunicación directa y de buena fe.

19. Contacto

Annabella Goshen Consulting | Global Academia Prep

Goshen Consulting Corp.

Sitios web:

www.annabellagoshen.com

www.globalacademiaprep.com

Correo electrónico: [email protected]

Para consultas relacionadas con nuestros servicios, pagos, privacidad o estos términos y condiciones, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales.

20. Modificaciones a estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos internos o requisitos legales.

La fecha de actualización se indicará al inicio de esta página.

Las modificaciones no alterarán retroactivamente los términos de contratos previamente firmados, salvo acuerdo válido entre las partes o cuando lo exija la ley.

Nuestro compromiso

En Annabella Goshen College Counseling, creemos que el proceso de admisión universitaria es mucho más que completar solicitudes. Es una oportunidad para que cada estudiante descubra sus fortalezas, desarrolle su potencial y tome decisiones informadas sobre su futuro.

Nuestro compromiso es acompañar a cada familia con profesionalismo, integridad, empatía y una estrategia educativa individualizada.